Alquiler

¿Buscas un alquiler a tu medida? En Mobility.cat ponemos a tu disposición una amplia gama de vehículos para que puedas escoger el que mejor se adapte a tu necesidad de movilidad.

El alquiler de coches de Mobility.cat no está pensado para darte solución de movilidad sólo a corto plazo, ya que ofrecemos una mejora en la cuota mensual si tu alquiler es para un período de tiempo más largo. ¿Quieres saber cómo funciona?

Antes de alquilar el vehículo, debes tener en cuenta que…

Documentación

Debes disponer de permiso vigente de conducir. El mismo deberás presentarlo (presencialmente o puedes enviarnos una fotocopia por correo electrónico) junto a tu DNI y la tarjeta de crédito con la que realizarás el pago.

Si eres menor de 25 años se cargará un suplemento por el seguro de conductor joven.

Fianza & Cuota

Según el vehículo que escojas, variará la fianza solicitada. La misma será retornada una vez devuelvas el vehículo y esté en perfectas condiciones.

Lo mismo pasa con la cuota, su precio cambiará según el vehículo. Lo que no cambiará es la cuota que se refleja en tu contrato, siempre pagarás lo mismo, sin letra pequeña ni sorpresas.

Seguro y mantenimiento

La cuota mensual incluye el seguro a todo riesgo del vehículo, con franquicias desde 300€ hasta 1.000€, pudiendo pagar un suplemento para los seguros a todo riesgo sin franquicia (ver condiciones).

Asimismo, todos los mantenimientos se incluyen en la tarifa que abonas mes a mes, ¡sólo debes preocuparte de disfrutar de tus viajes!

Kilometraje

Al alquilar un vehículo en Mobility.cat debes saber que las tarifas incluyen un kilometraje limitado. El contrato de alquiler refleja dicha cifra y también el recargo adicional si se supera el límite fijado.

Punto de recogida

El punto de recogida será en nuestra oficina de Toyota Igualada, situada en Avda. Europa, 4 en Igualada, pero si necesitas recogerlo en otro lugar, háznoslo saber mediante un correo electrónico a info@mobility.mobility.cat

Ya he alquilado el vehículo… ¿Qué debo tener en cuenta?

¿Quién puede conducir el vehículo?

El vehículo puede conducirlo cualquier persona de más de 25 años y/o más de 2 años de carnet.

...¿Y por dónde puedo conducir?

Puedes circular por cualquiera de los países de la UE que no necesitan la tarjeta verde como autorización. En este enlace encontrarás el listado de los países que SÍ necesitan tarjeta verde para poder circular por sus carreteras.

Formas de pago

La cuota mensual se calculará en base al tiempo de duración del alquiler del vehículo, la edad del conductor, el tipo de vehículo y los extras contratados, si los hubiera. Puede realizarse una transferencia o una domiciliación bancaria mensual.

Anulación del contrato

Mobility.cat te ofrece un alquiler de vehículos sin permanencia. Sólo tienes que avisarnos un mes antes de que quieres finalizar el contrato, ya que no informar con preaviso de un mes puede conllevar una penalización.

Por ejemplo, si has firmado el contrato de alquiler por 8 meses con Mobility.cat, pero al sexto mes decides prescindir de él, debes avisarnos, al menos, con 1 mes de antelación para evitar la sanción por penalización.

Ya he disfrutado del alquiler del vehículo…. ¿Cómo lo devuelvo?

Punto de devolución

El punto de devolución será el mismo que el de recogida, Toyota Igualada, situado en Avda. Europa, 4 de Igualada. De todas formas, si no puedes desplazarte, puedes escribirnos a info@mobility.mobility.cat y buscaremos otro punto de devolución.

Fecha de devolución

En el contrato figura la fecha de devolución del vehículo, que se acordará durante la firma de la conformidad de la contratación.

¿Y si quiero una prórroga del contrato?

En ese supuesto, deberás ponerte en contacto con el equipo de Mobility.cat para así reflejarlo en un anexo del contrato de alquiler.

Pero y si además de la prórroga, ¿Quiero cambiar el vehículo?

Durante el contrato de alquiler vigente, podrás cambiar de vehículo si lo necesitas. La cuota mensual se adaptará al nuevo vehículo, al igual que se deberá abonar o recibir la diferencia en la fianza, si la hubiera.

Condiciones de devolución

El coche deberá devolverse en perfecto estado. Si se detecta algún desperfecto, se revisará la cobertura del seguro contratada y en caso de no incluirse, deberá ser abonada por el arrendatario del vehículo.

Se entrega con el depósito de combustible lleno, por lo que deberá devolverse igual.

¿Tienes dudas?

Nuestro equipo comercial estará encantado de responder tus consultas, pero aquí te recogemos las preguntas más frecuentes de nuestros clientes:

Me han puesto una multa, ¿qué debo hacer?

Si durante la vigencia del contrato te imponen una multa, recibirás una notificación por parte del concesionario o el organismo sancionador. Si lo necesitas, nuestro equipo podrá realizar la gestión de la multa (se efectuará un cargo que se abonará a la finalización del contrato). En el supuesto que intervenga la Grúa Municipal, deberás abonar las tasas que se impongan por parte del organismo. Para efectuar la recogida del vehículo deberás presentar tu DNI y el contrato de alquiler.

Robo del vehículo o de las pertenencias

Lo primero que debes hacer es denunciarlo a las autoridades. Lo segundo es avisarnos a nosotros. Las pertenencias personales no quedan cubiertas por el seguro, por lo que Mobility.cat no podrá hacerse responsable de su valor.

He perdido/ me han robado / he roto las llaves, ¿qué ocurre?

Deberás notificarnoslo. En este caso, no queda cubierto por el seguro, por lo que deberás abonar los gastos derivados de la gestión del duplicado.

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